1. Стороны. Исполнитель: ИП Зайнулина Юлия Ирековна, ИНН 026801530370, ОГРНИП 318028000161170. Адрес обслуживания: г. Уфа, проспект Октября, 110. Тел.: +7 987 100-89-04. Время работы: ежедневно 12:00–23:00. Эти сведения публично размещены на сайте. Гастролеры
2. Предмет. Приготовление и реализация готовых блюд и напитков, в т.ч. самовывоз, доставка и обслуживание в зале.
3. Применение. Оферта действует для всех заказов на сайте gastroleres.ru (включая витрину/лендинг на gastrolery.tilda.ws) и для заказов, оформленных в зале. Гастролеры
4. Акцепт.
— На сайте: нажатие «Заказать»/оформление и оплата заказа.
— В зале: оплата на кассе. Оплата = согласие с условиями оферты.
5. Цены и оплата. Цены указаны в меню/на сайте и включают налоги. Оплата наличными и/или безналичными. Кассовый чек предоставляется по 54-ФЗ.
6. Доставка и самовывоз. Сроки носят ориентировочный характер. Риск случайной гибели/повреждения переходит при передаче заказа покупателю (или курьеру — для последующей передачи). При самовывозе — в момент выдачи. Стоимость/порог бесплатной доставки публикуются на сайте/в меню.
7. Отмена и возврат. Отмена возможна до начала приготовления; после начала удерживаются фактические расходы. Готовая пища надлежащего качества возврату не подлежит. Претензии по качеству — в течение 2 часов с момента получения, с фото и номером заказа.
8. Состав, аллергены, масса. Состав и масса указаны в карте/меню; технологические отклонения массы допускаются до ±10%. Возможны следы аллергенов (глютен, орехи, молоко и др.).
9. Персональные данные и ИБ. Оформляя заказ, покупатель даёт согласие на обработку ПДн (152-ФЗ). Обрабатываются минимально необходимые данные; для логистики они могут передаваться партнёрам по доставке. Сайт использует защищённое соединение (TLS). Политика ПДн и актуальная редакция оферты публикуются на сайте. Гастролеры
10. Ответственность и форс-мажор. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью соответствующего заказа. Форс-мажор — по ГК РФ.
11. Изменения. Действует редакция, опубликованная на сайте на момент оформления заказа.